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教授個人資料

教授個人資料
湯玲郎
職稱
副教授
專長/研究領域
  • 供應鏈管理、品質管理、服務創新、企業e 化管理、專案管理
學歷
  • 中山大學企業管理博士
經歷
  • 元智大學終身教育部主任
  • 桃園縣婦女館館長
  • 元智大學企管系系主任
  • 元智大學與Stanford大學合作之管理科學暨工程學程主任
  • 台灣飛利浦品質文教基金會董事 暨 執行長
  • 台灣飛利浦工業工程主任、系統暨組織經理、資深顧問等
  • 美國普渡大學工業工程學系訪問學者
  • 美國史丹福大學管理科學暨工程學系訪問學者
  • 中央大學工業管理研究所兼任副教授
  • 期刊論文
  • 會議論文
  • 研究計畫
  • 專書/個案/其他出版品
  • 產學計劃
  • 教授課程
  • 論文指導
  • 獲獎與專業證照
  • 學會會員
  • 其他校外服務
  • Tang, Ling-Lang and Yi-Ying Lai, Jun 2016, “Relations among leadership style, knowledge sharing, organizational innovation, and organizational performance,” Journal of Quality, 23(3), 179-198. (EI)
  • 湯玲郎、彭佳雯,Apr 2016,「探討優質服務機關之服務創新類型--以獲獎單位為例」,品質月刊,第52卷第4期,9-14頁。
  • Yu, Haiyan, Tang, Ling-Lang, Xu, Yinfeng, and Wang, Yong, Dec 2015, “How much does VMI better than RMI in a global environment?” International Journal of Production Economics, 170(A), 268-274. (SCI, IF:2.752)
  • Tang, Ling-Lang and Yin-Lan Yeh, Oct 2015, “Effect of organizational culture, leadership style, and organizational learning on organizational innovation in the public sector,” Journal of Quality, 22(5), 461-480. (EI)
  • Tang, Ling-Lang, Che-Han Hsu, and Oanh Chau Kiet, Jun 2014, “Acceptance of web-based e-learning systems: Behavioral intention and impacts,” International Journal of Innovation in Management, 2(1), 37-52.
  • Tang, Ling-Lang and Hanh Nguyen T.H., Nov 2013, “Common causes of trust, satisfaction and TAM in online shopping: an integrated model,” Journal of Quality, 20(5), 483-501. (EI)
  • Lu, Ming-Tsang, Tzeng, Gwo-Hshiung and Tang, Ling-Lang, Sep 2013, “Environmental strategic orientations for improving green innovation performance in the electronics industry – using fuzzy hybrid MCDM model,” International Journal of Fuzzy Systems, 15(3), 297-316. (SCI, IF: 1.506)
  • 湯玲郎、吳美智,Aug 2012,「發展觀光醫療之服務創新模式-以四家個案醫院為例」,產業管理評論,第5卷第2期,9-23頁。
  • 湯玲郎、邱文瑛、邱嘉萍,Aug 2012,「服務品質、關係品質與顧客價值對顧客滿意度之關聯性研究─以大學推廣教育機構為例」,品質學報,第19卷第4期,325-337頁。NSC99-2221-E-155-039 (EI)
  • Tsai, Wei-Chen and Tang, Ling-Lang, 2012, “A model of the adoption of radio frequency identification technology: The case of logistics service firms,” Journal of Engineering and Technology Management, 29(1), 131-151. (SCI / SSCI, EI)
  • 湯玲郎,Oct 2010,「物流服務業之科技採用模式與服務創新系統--以RFID應用為例」,工程科技通訊,第108期,10月刊,126-130頁。
  • 蔡瑋真、湯玲郎,Mar 2010,「探討RFID 創新科技採用模式-混合定性和定量分析研究」,科技管理學刊,第15卷第1期,77-104頁。
  • 湯玲郎,Jun 2009,「台灣宅配、快遞與郵寄服務的使用服務意向探討」,物流技術與戰略,第39卷,13-17頁。
  • 湯玲郎、蔡瑋真、王盈超,Apr 2009,「物流服務業導入服務創新對營運績效之影響」,管理評論,第28卷第二期,25-50頁。 (TSSCI)
  • Tang, Ling-Lang, Lu, Ming-Tsang and Hung, Wei-Chin, Sep 2008, “RFID application in waste monitoring management of electronic products,” International Journal of Electronic Business Management, 6(3), 161-173.
  • Tang, Ling-Lang and Lee, Chi-Min, Jan 2008, “The business performance of convenience stores installing POS systems: an empirical study of 7-Eleven”, International Journal of Integrated Supply Management, 4(1), 60-74. (NSC91-2213-E-155-028)
  • 湯玲郎、蔡瑋真、陳玫燕,Dec 2007,「大學院校學生事務處服務品質與滿意度之研究-以元智大學為例」,品質學報,第十四卷第四期,377-388頁。
  • 湯玲郎、林李旺,Sep 2007,「企業文化與推行ISO品質制度對組織績效之影響」,品質學報,第十四卷第三期,251-265頁。
  • 湯玲郎、林姿逸,Feb 2007,「從就業市場來看台灣物流人才供需與培訓」,The Study of Logistic Manpower Demand/Supply and Education: Perspectives From Taiwan Job Market,物流技術與戰略,Vol. 25,56-61頁。
  • Chiu, Yu-Bin, Lin, Chieh-Peng and Tang, Ling-Lang, Dec 2005, “Gender differs: assessing a model of online purchase intentions in e-tail service”, International Journal of Service Industry Management, 16(5), 416-435. (SSCI)
  • 湯玲郎、李金峰,Sep 2005,「兩岸分工與全球運籌管理之系統動態研究」,科技管理學刊,第十卷第三期,1-20頁。 (NSC91-2213-E-155-028)
  • Lee, Krajewski, Wei, Jerry and Tang, L.L., July 2005, “Responding to schedule changes in build-to-order supply chains”, Journal of Operations Management, 23(5), 452-469. (SCI, SSCI, EI)
  • Lin, Chieh-Peng, Tang, Ling-Lang, Chiu, Yu-Bin and Hsiao, Ching Yun, Apr 2005, “Testing a joint moderator of ego strength and ethical climate: a study of the process of peer reporting intentions in IT ethics”, Asia Pacific Management Review, 10(2), 145-153. (TSSCI)
  • 湯玲郎、陸思穎,Sep 2004,「以Kano模式探討國內手機功能與服務品質之研究”,品質學報,第十一卷第三期,193-205頁。 (NSC91-2815-C-155-017 H)
  • 湯玲郎、康寧,Aug 2004,「物流中心之服務品質與顧客滿意度評量-以直銷公司為例”,產業管理學報,第五卷,第二期,613-637頁。
  • Tang, L.L. and Huang, Su-Lin Jun, 2004,“A two-dimensional model for evaluating the quality attributes of notebook computers”, Asia Pacific Management Review, 9(3), 539-555. (TSSCI, NSC92-2213-E-155-062)
  • 湯玲郎、莊泰旭,Jun 2004,「Kano二維模式在開發汽車配備品質功能之研究」,管理學報,第二十一卷第三期,311-330頁。 (TSSCI)
  • 湯玲郎、郭宜中,Dec 2003,「Kano二維模式於住院服務與病患滿意度之應用」,品質學報,第十卷第二期,61-85頁。
  • 湯玲郎、吳可汗,Aug 2003,「台北與北京之通路特性與通路績效研究-以行動電話為例」,中華管理評論,第六卷第四期,92-110頁。
  • 湯玲郎,Jun 2003,「筆記型電腦供應鏈流程再造之子計畫四:配銷通路」,工程科技通訊,第68期,175-179頁。
  • 湯玲郎、陳雯楓,Dec 2002,「類神經網路在電腦監視器之品質診斷系統研究」,品質學報,第九卷第二期,41-62頁。
  • 湯玲郎、林正明,Nov 2002,「品質成本制度實施程度與TQM製造績效之相關性研究」,中華大學管理學報,第三卷第三期,57-74頁。
  • 湯玲郎、林志明,Jun 2002,「新產品開發與設計評估之電腦輔助決策系統研究」,科技管理學刊,第七卷第一期,161-184頁。
  • 湯玲郎、林采羚,Apr 2002,「筆記型電腦廠商之配銷流程分析與再造」,管理與資訊學報,第七期,71-89頁。 (NSC90-2218-E-155-019)
  • 湯玲郎、蘇威豪,Mar 2002,「企業環境、策略與品管資訊對經營績效之影響」,輔仁管理評論,第九卷第一期,1-16頁。
  • 湯玲郎、任忠敏,Mar 2002,「企業挑戰國家品質獎與經營績效相關性之研究」,暨大學報,第六卷第一期,145-170頁。
  • Tang, L.L. and Yu, Jui-Chun, Jan 2002, “An empirical study of logistic network modeling for a Taiwanese notebook computer manufacturer”, Journal of the Chinese Institute of Industrial Engineers, Vol. 19, No. 1, pp. 25-34. (TSSCI, NSC 89-2416-H-155-014)
  • 郭宜中、湯玲郎,Oct 2001,「醫院服務品質與住院滿意度之研究-以二區域教學醫院為例」,醫院,中華民國醫院協會,第34卷第五期,23-48頁。
  • 湯玲郎、李平和,Sep 2001,「電腦廠商採用BTF/BTO配銷模式之存貨管理評估研究」,台北科技大學學報,第卅四之二期,207-223頁。
  • 湯玲郎、馮炫竣,Aug 2001,「網路銀行、電話銀行及ATM之消費者使用意向研究」,產業管理學報,第二卷第二期,247-266頁。
  • 湯玲郎、施並洲,Mar 2001,「灰關聯分析、類神經網路、案例推理法於財務危機預警模式之應用研究」,中華管理評論,Vol. 4,No. 2,25-37頁。
  • 湯玲郎、鄭博仁,Mar 2001,「以KANO的二維品質模式探討如何評估及改善醫療機構的服務品質」,中國工業工程學刊,第十八卷第二期,71-81頁。 (TSSCI)
  • 湯玲郎、李汪章,Jan 2001,「台灣水產加工業之廢棄物資源化管理」,長榮學報,第四卷第二期,163-180頁。
  • 湯玲郎、徐承言,Dec 2000,「電腦監視器之品質診斷專家系統研究」,品質學報,第七卷第二期,1-25頁。
  • 湯玲郎、王瓊敏,Dec 2000,「筆記型電腦之關鍵零組件價格預測研究」,科技管理學刊,第五卷第三期,135-153頁。
  • 湯玲郎、林信忠,Jun 2000,「資料萃取法在健保費用查核之研究」,醫療資訊雜誌,第十一期,85-104頁。
  • 湯玲郎、范俊輝,Dec 1999,「灰色關聯分析法在海外投資環境評估之應用研究」,中華管理評論,第二卷第七期,1-14頁。
  • 湯玲郎、潘俊達,Jul 1999,「機器故障診斷專家系統之設計與應用」,資訊管理學報,第六卷第一期,149-161頁。 (TSSCI)
  • Tang, L.L. and C.Y. Liu, 1995, “The part type selection and scheduling model in FMS”, selected essays on Decision Sciences, edited by Waiman Cheung, The Chinese University of Hong Kong, pp. 38-51.
  • Tang, L.L., Yih, Y. and Liu C.Y., Apr 1995, “A framework for part type selection and scheduling model in FMS environment”, International Journal of Computer Integrated Manufacturing, 8(2), 102-115. (EI, SCI)
  • Tang, L.L., Yih, Y. and Liu, C.Y., May 1993, “A study on the decision rules of scheduling model in an FMS”, Computer in Industry, 22(1), 1-13. (EI, SCI)
  • Tang, L.L., Lin, C.F. and Liu, C.Y., Apr 1993, “A simulation study of production system on IC factory”, Journal of the CIIE, 10(2), 95-103.
  • 湯玲郎、黃英忠,Mar 1991,「企業員工離職原因與對策探討」,就業與訓練期刊,第九卷第二期,58-64頁。
  • 湯玲郎、蔡金倉,Mar 25, 2016,「松山機場服務品質之研究」,2016第八屆臺灣商管與資訊研討會,新北市。
  • 湯玲郎、賴俊儒,Mar 25, 2016,「大量客製化與敏捷性製造對企業競爭優勢之研究」,2016第八屆臺灣商管與資訊研討會,新北市。
  • 湯玲郎、徐羿竹,Dec 12, 2015,「網購者使用行動支付之前置因素與其對使用意圖之影響」,2015中華民國工業工程學會學術研討會,台中。
  • 湯玲郎、李易軒、鄭博群、曾莉晴,Dec 12, 2015,「物流商發展物流服務B2C電子商務之營運問題與改善計畫」,2015中華民國工業工程學會學術研討會,台中。
  • Tang, Ling-Lang, Chen, Chien-Sung and Tseng, Po-Chun, Dec 8-11, 2015, “Evaluating Factors Affecting Competitive Advantage of Third-Party Logistics in Taiwan FEPZ”, Proceedings of the 16th Asia Pacific Industrial Engineering and Management Systems Conference, Ho Chi Minh City, Vietnam.
  • Tang, Ling-Lang, and Hsu, Che-Han, Dec 8-11, 2015, “Applying expectation confirmation and success model to discuss online repurchase intention”, Proceedings of the 16th Asia Pacific Industrial Engineering and Management Systems Conference, Ho Chi Minh City, Vietnam.
  • Hanh, Nguyen T.H., and Tang, Ling-Lang, Dec 8-11, 2015, “Impact of SEO on trust”, Proceedings of the 16th Asia Pacific Industrial Engineering and Management Systems Conference, Ho Chi Minh City, Vietnam.
  • 湯玲郎、沈聖倫,Oct 31, 2015,「以整合性科技接受模式探討知覺安全及隱私意識對醫療照護導入RFID技術之影響」,2015中華民國科技管理學會論文研討會,新竹。
  • 湯玲郎、蔡金倉,Oct 31, 2015,「探討電玩遊戲使用行為與意圖對組織認同之影響-以空軍志願役士兵為例」,2015中華民國科技管理學會論文研討會,新竹。
  • 湯玲郎、詹雅文,Oct 31, 2015,「以UTUAT探討兩岸華人對「旅遊APP」之使用意圖」,2015中華民國科技管理學會論文研討會,新竹。
  • Tang, Ling-Lang, and Yu-Hua Chen, Sep 23-24, 2015, “Exploring the impact of logistic integration on service performance – an empirical study of free trade zone in Taiwan”, the thirteenth ANQ Congress, Taipei.
  • Weng, Hua-Hung Robin, Ling-Lang Tang, and Jamila Esi Odoom, Jul 19-24, 2015, “Environmental Uncertainty, Partnership Quality, and Supply Chain Performance in Two Countries: Taiwan and Gambia”, the 20th Asia Pacific Decision Sciences Institute Conference, Hong Kong.
  • Tang, Ling-Lang, Chien-Sung Chen, and Po-Chung Tseng, Jul 15-17, 2015, “Innovation Model for Integrating the Logistics Service - Cases of Free Economic Pilot Zone in Taiwan”, The 2015 International Conference on Systematic Innovation, Hong Kong.
  • 湯玲郎、蔡金倉,Jan 17, 2015,「高齡化日間照護之服務藍圖與服務系統-以日間照護中心為例」,2015系統性創新研討會,台北市。
  • 湯玲郎、詹雅文、張敬慈,Dec 11-12, 2014,「企業社會責任、綠色消費與認知價值對購買意願之研究」,2014中華民國科技管理學會論文研討會,新竹。
  • 湯玲郎、許哲瀚、王亞芸,Dec 6, 2014,「以TAM探討民眾對地政線上申辦系統之使用意圖」,中國工業工程學會103年度學術研討會,新北市。 (最佳論文獎)
  • 湯玲郎、陳建松,Nov 9, 2014,「老人社區式照顧的問題分析與服務品質之研究」,中華民國品質學會2014國際品質管理研討會,台北市。
  • 湯玲郎、彭佳雯,Nov 9, 2014,「探討公部門之優質服務品質與服務創新特性-以獲得政府服務品質獎機關為例」,中華民國品質學會2014國際品質管理研討會,台北市。
  • Tang, Ling-Lang, and Yi-Ying Lai, Aug 6-7, 2014, “The Relationships among Leadership Style, Knowledge Sharing, Organizational Innovation and Organizational Performance”, ANQ (Asia Network for Quality) Congress 2014, Singapore.
  • 湯玲郎、朱潔瑩、宋怡萱、陳美霖、謝冠瑜,May 30, 2014,「探討觀光工廠網站功能與創新服務—以桃園為例」,2014觀光餐旅暨運輸服務學術研討會,桃園。
  • 湯玲郎、陳昱樺、鄒貴州、李安培,May 30, 2014,「經營型態與品牌形象之探討—以桃園觀光工廠為例」,2014觀光餐旅暨運輸服務學術研討會,桃園。
  • Tang, Ling-Lang, Che-Han Hsu, and Oanh Chau Kiet, Jan 20-23, 2014, “E-learning Use Behavior: Intention to Use and Impact”, International Conference on Innovation and Management, Bangkok, Thailand. (Best paper award)
  • Tang, Ling-Lang, Shu-Hui Chen, and Yu-Hua Chen, Jan 20-23, 2014, “Using Behavior Study of Electronic Land Registered Document Online-service”, International Conference on Innovation and Management, Bangkok, Thailand.
  • 湯玲郎、蘇煒惠,Dec 7, 2013,「顧客參與共同生產對服務品質與顧客滿意度影響之研究」,中國工業工程學會102年度學術研討會,屏東。 (榮獲最佳論文獎)
  • 陳建松、湯玲郎,Nov 29-30, 2013,「社區e化網絡運用與挑戰」,2013社區發展理論與實務工作國際學術研討會,桃園。
  • Tang, Ling-Lang, Yeh, Yin-Lan, Oct 15-18, 2013, “The Effect of Organizational Culture, Leadership Style and Organizational Learning on Innovation Capability in Public Sector”, ANQ (Asia Network for Quality) Congress 2013, Bangkok, Thailand.
  • Tang, Ling-Lang, Hanh, Nguyen T.H., Oct 15-18, 2013, “Determinants of online social networks advertising effectiveness”, ANQ (Asia Network for Quality) Congress 2013, Bangkok, Thailand.
  • 湯玲郎、錢麗香,Jun 27-29, 2013,「公部門的服務創新方法-TRIZ在戶政之應用」,The Joint International Conference on Systematic Innovation & IFIP Computer-Aided Innovation,新竹。
  • 湯玲郎、陳建松,Jun 15, 2013,「從資源基礎觀點(RBV)探討遠距健康產業的服務創新模式與價值」,2013福祉科技與服務管理研討會,桃園。
  • 湯玲郎、黃翠咪、蕭文婕,Jun 15, 2013,「銀髮族長照志工服務與管理特性之探討」,2013福祉科技與服務管理研討會,桃園。
  • 湯玲郎、陳曉嫻、林西苓,May 31, 2013,「應用網路輔助親子共學對幼兒音樂學習成就之行動研究-以北市一所國小附幼為例」,2013 ICEET 數位學習與教育科技國際研討會,台北。
  • Hanh Nguyen T.H., Ling-Lang Tang, Jonathan C. Ho, May 17, 2013, “Explore factors influencing donation actions in online social network: facebook an case study”, 2013年「管理思維與實務」暨「管理資訊計算」聯合學術研討會,台北。
  • 湯玲郎、劉巧怡,Dec 1, 2012,「探討公辦民營OT案的成功委託經營模式:以文教與社福設施為例」,2012中華民國科技管理學會年會暨論文研討會,桃園。
  • 湯玲郎、李家榮,Dec 1, 2012,「創業環境、自我效能與創業機會之關聯性研究:以北部地區微型企業為例」,2012中華民國科技管理學會年會暨論文研討會,桃園。
  • 湯玲郎、黃政豪,Nov 17, 2012,「行政服務品質、認知價值與顧客滿意度對行為意向之關係研究」,2012 ISQM暨中華民國品質學會論文研討會,台北。
  • 湯玲郎、許哲瀚、許瓊月,Nov 2, 2012,「發展以病人為導向之整合醫療服務創新模式研究」,2012年管理新思維學術研討會,台北。
  • Tang, Ling-Lang, and Yeh, Yun-Chu, Aug 1-3 2012, “Assessing the effects of experiential marketing and image on customer satisfaction and loyalty in extensive education”, ANQ (Asia Network for Quality) Congress 2012, Hong Kong.
  • Tang, Ling-Lang, Hon, Cheng-Chuang, and Lu, Ming-Tsang, July 8-11, 2012, “An Evaluation Model of Implementing RFID for 3PL’s Service Agility and Value”, The 25th European Conference on Operation Management (EURO XXV), Vilnius, Lithuania.
  • Hon, Cheng-Chuang, and Tang, Ling-Lang, July 8-11, 2012, “Application of Fuzzy Subsethood Measure as the Filter for Outliers in Likert’s Questionnaire Analysis”, The 25th European Conference on Operation Management (EURO XXV), Vilnius, Lithuania.
  • 湯玲郎、顏欣平、許哲瀚,Dec 10, 2011,「以企業外包觀點探討夥伴關係與委外績效之關係-以台灣製造業為例」,2011 兩岸工業工程與管理學術研討會,新竹。
  • 湯玲郎、吳美智、盧明滄,Dec 10, 2011,「探討醫院發展觀光醫療之創新服務模式-以北部醫院為例」,2011 兩岸工業工程與管理學術研討會,新竹。
  • Lu, Ming-Tsang, Tzeng, Gwo-Hshiung, Tang, Ling-Lang, Nov 18-19, 2011, “Environmental strategic orientations for improving green innovation performance in the electronics industry -using fuzzy hybrid MCDM model,” 第十九屆模糊理論及其應用研討會,雲林(最佳論文獎)。
  • Tang, Ling-Lang, Hanh Nguyen T.H., September 27-30, 2011, “Common causes of trust, satisfaction and tam in online shopping: an integrated model”, Asian Network for Quality Congress 2011 (ANQ 2011), Ho Chi Minh City, Vietnam (Best paper award).
  • Tang, Ling-Lang, Kuo, Pei-Ming, Hanh Nguyen T.H., September 27-30, 2011, “The investigation of organizational innovation climate and organizational learning on operating performance”, Asian Network for Quality Congress 2011 (ANQ 2011), Ho Chi Minh City, Vietnam.
  • 盧明滄、湯玲郎,Jun 17, 2011,「探討服務創新系統之多準則評估模式-以金融業為例」,第五屆創新管理學術與實務研討會,桃園。
  • Xu, Yinfeng, Yu, Haiyan, Liu, Ke, Tang, Linglang, May 25-27, 2011, “Inventory Replenishment Scheduling to Minimize the Number of Vehicles”, International Joint Conference on Service Sciences (IJCSS 2011), Taipei.
  • 湯玲郎、陳春光、張嵐茜,Dec 25, 2010,「市場導向、創業導向、綠色創新對組織績效影響—以台灣電子製造業為例」,中國工業工程學會99年度年會暨學術研討會,台南。
  • 湯玲郎、虞夢人、葉盈蘭,Dec 10-11, 2010,「知識分享方式與學習型態對學習績效及學習滿意度之關係-以管理碩士在職專班為例」,2010中華民國科技管理學會年會暨論文研討會,新竹。
  • 湯玲郎、李明城、徐宛鈴,Nov 20, 2010,「環境不確定性對營運模式與組織績效的關係-以兩岸直航物流業為例」,8th 新世紀優質企業理念與價值創造,台北新莊。
  • 湯玲郎、邱文瑛、 邱嘉萍,Nov 6, 2010,「服務品質、關係品質與顧客價值對顧客滿意度之關聯性研究─以大學推廣教育機構為例」,中華民國品質學會第46屆年會暨2010國際品質管理研討會,台北。
  • Hon, Cheng-Chuang, Wu, Yan-Kuen, and Tang, Ling-Lang, Aug 25-27, 2010, “Fuzzy Subsethood Measure Applied in Weights Setting of Decision Makers”, International Conference on Applied Operational Research (ICAOR 2010), Turku, Finland.
  • Tang, Ling-Lang, Hon, Cheng-Chuang, Jul 11-14, 2010, “The Evaluation Factors Analysis of RFID Adoption for Logistic Industry”, 24th European Conference on Operational Research (ECOR 2010), Lisbon, Portugal.
  • 湯玲郎、黃瑞琦,Jan 23, 2010,「以TRIZ方法應用於IT研發的資訊管理系統之研究」,2010 中華系統性創新研討會暨年會,新竹。
  • Tang, Ling-Lang, Lu, Ming-Tsang, and Tang, Yu-Hui, Dec 14-16, 2009, “The Effect of Environmental Strategic Orientations on Green Innovation in Manufacturing Industry”, Proceedings of the Asia Pacific Industrial Engineering & Management Systems Conference (APIEMS 2009), Kitakyushu, Japan.
  • 湯玲郎、蔡書媚,Dec 12, 2009,「物流業導入RFID之評估因素分析」,中國工業工程學會98年度年會暨學術研討會,台中。
  • 盧慶、湯玲郎,Dec 12, 2009,「從品類管理探討零售行業庫存管理策略」,中國工業工程學會98年度年會暨學術研討會,台中。
  • 湯玲郎、賴文杰,Dec 11-12, 2009,「交融記憶系統與競爭性目標導向對專案績效之影響-以領導風格為干擾變數」,2009年中華民國科技管理學會年會暨論文研討會,台北。
  • Tsai, Wei-Chen, and Tang, Ling-Lang, Dec 9-11, 2009, “An Empirical Investigation of RFID Adoption and Improving Process Performance in the Manufacturing Supply Chain”, Proceedings of the IEEE International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management (IEEM 2009), Hong Kong. (EI)
  • Tang, Ling-Lang, Lu, Ming-Tsang, and Hsu, Wen-Tsung, Nov 6-7, 2009, “Organizational Creativities and Service Innovation: The Mediating Role of Knowledge Creation”, Proceedings of the International Symposium of Quality Management (ISQM 2009), Taipei.
  • Hon, Cheng-Chuang, Wu, Mei-Li, and Tang, Ling-Lang, Aug 17-19, 2009, “Fuzzy Weighted Average for Aggregation on Categorized Measuring Data”, The Fourth IASTED International Conference on Computational Intelligence (CI 2009), Honolulu, Hawaii, USA.
  • Tang, Ling-Lang, and Tsai, Wei-Chen, Jul 30 - Aug 1, 2009, “RFID Adoption Model for Taiwan’s Logistics Service Providers”, Proceedings of the XIX ACME International Conference of Pacific Rim Management (ACME 2009), San Francisco, USA.
  • 湯玲郎、盧明滄、許芷菱,Jun 20, 2009,「台灣國際物流業導入RFID系統之決策模式研究」,供應鏈管理與RFID 技術應用研討會,台中。
  • 湯玲郎、藍晟豪、蔡瑋真,Jun 6, 2009,「從決策觀點探討網站服務品質對購屋行為意圖之影響」,管理科學聯合研討會,台北。
  • 湯玲郎、王瓊慧、蔡書媚,Dec 13, 2008,「探討服務品質與組織創新對服務績效之影響─以公部門為例」,中國工業工程學會2008年學術研討會,中壢。
  • 湯玲郎、藍晟豪、邱文瑛,Dec 13, 2008,「網站服務品質與滿意度對行為意圖之影響」,中國工業工程學會2008年學術研討會,中壢。
  • Tang, Ling-Lang, Lu, Ming-Tsang, Tsai, Wei-Chen, and Tsou, Hung-Tai, Dec 3-5, 2008, “The Effect of Green Product Vendors' Quality Assurance Management Mode on Business Performance for Electronics Industry”, Proceedings of the 9th Asia Pacific Industrial Engineering & Management System Conference (APIEMS 2008), Bali, Indonesia.
  • 湯玲郎、朱玉惠,Nov 29-30, 2008,「兩岸企業貿易的物流障礙因素與改善方案之探討」,The International Conference on Greater China Supply Chain and Logistics 2008,台北。
  • 湯玲郎、林冠宇、曾昱慈、林雪蓉,Nov 8, 2008,「醫療機構的服務品質與關係品質對服務滿意度之研究─以桃園縣早期療育機構為例」,國際品質管理研討會(ISQM 2008)暨中華民國品質學會第四十四屆年會,高雄。
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  • 湯玲郎、蔡瑋真、王盈超,Dec 23, 2006,「物流服務業導入創新服務對營運績效之影響」,2006中國工業工程學會學術研討會,台中。(榮獲論文優勝獎,NSC94-2213-E-155-024)
  • 洪振創、陳志勇、湯玲郎、謝政廷,Dec 23, 2006,「揀貨規模、揀貨方式、訂單組合方式影響揀貨時間之EIQ揀貨資料分析與探討」,2006中國工業工程學會學術研討會,台中。
  • 湯玲郎、曾郁雅,Dec 8-9, 2006,「物流業導入RFID系統之影響因素研究」,2006中華民國科技管理學術論文研討會,新竹。 (NSC94-2213-E-155-024)
  • Tang, Ling-Lang, Chiu, Yu-Bin and Tsai, Wei-Chen, Dec 8-9, 2006,「從使用者接受的角度衡量網路商店訪客與購買者的差異: 線上購買經驗的調節效果之研究」,2006中華民國科技管理學術論文研討會,新竹。 (榮獲創新與行銷組-最佳論文獎)
  • Tang, Ling-Lang, Chen, Shih-Chih and Chiu, Yu-Bin, Nov 17-19, 2006, “Measuring the improvement of the outpatients' service quality by satisfaction and dissatisfaction indexes: a two-dimensional quality model”, The 12th Asia Pacific Management Conference, Bangkok. (#196)
  • Tang, Ling-Lang, Chiu, Yu-Bin, Chen, Shih-Chih and Chen, Huei-Huang, Nov 17-19, 2006, “To Buy or Not to Buy: The Moderating Effects of Online Purchasing Experience in E-tail Service”, The 12th Asia Pacific Management Conference, Bangkok. (#197)
  • Chiu, Yu-Bin, Tang, Ling-Lang, Chen, Shih-Chih and Lee, I-Sui, Nov 17-19, 2006, “Assessing A Model Of Online Purchase Intentions In E-Tail Service From The Perspective Of User Acceptance: The Moderating Effects Of Gender”, The 12th Asia Pacific Management Conference, Bangkok. (#198)
  • 湯玲郎、莊進富,Nov 4, 2006,「寬頻網路服務品質與顧客滿意度關係之研究-以中華電信ADSL 為例」,中華民國品質學會第十二屆全國品質管理研討會,台中。(榮獲論文佳作獎)
  • 湯玲郎、蔡瑋真、柯偉迪,Nov 1, 2006,「顧客導向之產品開發管理—以手機產業為例」,2006臺灣商管與資訊研討會,台北。
  • Hon, Cheng-Chuang, Tu, Chau-Huei and Tang, Ling-Lang, July 5-8, 2006, “A two-stage methodology for AHP consistence assured matrix through step-by-step paired criteria comparison scales setting”, The 2nd International Conference from Scientific Computing to Computational Engineering, Greece.
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  • 湯玲郎、趙榮華、洪振創,Dec 17, 2005,「我國電路板產業海外投資評估之研究 – 以桃園地區PCB廠商為例」,中國工業工程學會九十四年度年會暨學術研討會論文集(光碟),新竹(CIIE-437)。 (榮獲論文佳作獎)
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  • 湯玲郎、林玫辰,Dec 9-10, 2005,「遠距居家照護產品之產品創新與消費者需求研究」, 2005中華民國科技管理研討會,台南。
  • 湯玲郎、葉純愿,Dec 9-10, 2005,「品質改善團隊與知識管理機制對團隊績效之影響」, 2005中華民國科技管理研討會,台南。
  • Tang, Ling-Lang and Chiu, Yu-Bin, Sep 21-22, 2005, “Using two-dimensional quality model to evaluate the outpatients’ service quality attributes and satisfaction”, The 3rd Asian Network for Quality Congress & the 19th Asia Quality Symposium, Taipei.
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  • 湯玲郎、陳玫燕、蔡瑋真,Sep 21-22, 2005,「大學院校學生事務處之服務品質與滿意度研究」,第十一屆全國品質管理研討會,台北。
  • Tang, Ling-Lang and Kang, Ning, Sep 14-15, 2005, “The evaluation of service quality and customer satisfaction of distribution center - direct selling”, The International Conference on Quality 2005 (ICQ2005), Tokyo.
  • Tang, Ling-Lang, Chiu, Yu-Bin, Hon, Cheng-Chuang and Shih, Chia-Chi, Jun 29-30, 2005, “The moderator effect of IT capability on the relationship between application degree of e-business and supply chain performance: a resource-based view”, 10th Asia-Pacific Decision Sciences Institute (APDSI) Annual Meeting, Taipei (SCM-26).
  • 湯玲郎、邱裕賓、廖淯菘,Jun 24, 2005,「便利商店人力資源管理影響顧客關係管理效益之研究」,人力資源管理與發展學術研討會,基隆。
  • 湯玲郎、邱裕賓、何永芳,Jun 24, 2005,「產險業團隊績效獎勵制度對於員工薪資滿意度與工作態度之影響」,人力資源管理與發展學術研討會,基隆。
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  • 湯玲郎、簡薇真、洪振創,Dec 18-19, 2004,「快遞、宅配與郵寄服務的消費者使用意向研究」,2004中華物流論壇暨學術研討會,台北。
  • 洪振創、鍾亞達、湯玲郎,Dec 18, 2004,「連銷便利商店之銷售資料分析與庫存補貨策略探討」,2004中國工業工程學會年會暨學術研討會,台南(CIIE200400169)。
  • 湯玲郎、蔡明昌、許棟樑,Dec 18, 2004,「台灣三大都會區之筆記型電腦消費者行為研究」,2004中國工業工程學會年會暨學術研討會,台南(CIIE200400148)。
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  • 湯玲郎,周文才,Dec 1995,「發展工廠合理化專家系統之研究」,八十四年度全國工業工程研討會論文集,512-519頁,NSC-84-2212-E-155-009。
  • 湯玲郎,游榮裕,Dec 1995,「製造彈性與生產績效之研究」,八十四年度全國工業工程研討會論文集,159-166頁,NSC-84-2213-E-155-007。
  • 湯玲郎,許吉森,Oct 1995,「生產日報表資訊化之設計與實務研究」,第二屆資訊管理研究暨實務研討會論文集,157-164頁。
  • 湯玲郎,陳雯楓,Sep 1995,「品質資訊系統之策略性規劃」,第一屆全國品質管理研討會論文集,107-112頁。
  • 湯玲郎,周文才,Jul 1995,「生產作業合理化之專家系統研究」,第八屆全國自動化科技研討會論文集,485-492頁,NSC-84-2212-E-155-009。
  • 湯玲郎,許吉森,Jul 1995,「自動化生產系統之工件指派方法研究」,第八屆全國自動化科技研討會論文集,328-335頁。
  • 湯玲郎,林明郎,劉仲民,May 1995,「發展TPM專家系統之可行性研究」,第六屆國際資訊管理學術研討會論文集,606-613頁。
  • 湯玲郎,May 1995,「產銷自動化之 “全面品質管理” 課程研究」,教育部商業自動化教學研討會,共18頁。
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  • 劉常勇,翁國芳,湯玲郎,Dec 1987,「彈性製造系統排程法則之設計」,中國工業工程學會1987年度年會論文集,55-68頁。
  • 湯玲郎,May 2015,「發展「前店後廠」供應鏈整合之營運模式與服務創新研究」,科技部103年度專題研究計劃,MOST103-2221-E-155-037-MY2。
  • 湯玲郎,Dec 2012,「從服務系統觀點探討服務創新、共同生產與創新價值」,行政院國科會100年度專題研究計劃,NSC 100-2221-E-155-073。
  • 湯玲郎,Nov 2011,「服務創新價值之商業模式建構與實證研究」,行政院國科會九十九年度專題研究計劃,NSC99-2221-E-155-039。
  • 湯玲郎,Dec 2010,「物流服務業之科技採用決策與創新服務模式」,行政院國科會九十七年度專題研究計劃,NSC97-2221-E-155-049-MY2。
  • 湯玲郎,Oct 2009,「物流服務業之科技採用決策與創新服務模式」,行政院國科會專題研究計劃,NSC97-2221-E-155-049-MY2。
  • 湯玲郎,Oct 2008,「物流服務業之科技採用模式與服務創新系統--以RFID應用為例」,行政院國科會九十六年度專題研究計劃,NSC96-2221-E-155-012。
  • 湯玲郎,Nov 2007,「以TRIZ方法設計RFID之創新服務系統:以物流服務業為例」,行政院國科會九十五年度專題研究計劃,NSC95-2416-H-155-026。
  • 湯玲郎,Oct 2006,「物流服務業之服務創新與效益評估」,行政院國科會九十四年度專題研究計劃,NSC 94-2213-E-155-024。
  • 湯玲郎,Jan 2005,「筆記型電腦業新產品導入價值鏈管理系統--子計畫一:市場與服務(I)」,行政院國科會九十二年度專題研究計劃,NSC 92-2213-E-155-062。
  • 湯玲郎、蔡瑋真,Oct 2004,「電子化供應鏈產學合作教育計劃-企業e化個案集」,教育部顧問室「製商整合科技教育改進」計畫,九十二年度執行。
  • 湯玲郎、謝綺華,Jan 2004,「電子化供應鏈產學合作教育計畫-供應鏈管理個案集」,教育部顧問室「製商整合科技教育改進」計畫,九十一年度執行。
  • 湯玲郎,Nov 2003,「新經濟之典範移轉與方案(III)-子計畫九:電子化供應鏈」,行政院國科會九十一年度專題研究計劃,NSC91-2745-P-155-002。
  • 湯玲郎,Aug 2003,「筆記型電腦供應鏈流程再造(III):配銷通路(2)」,行政院國科會九十一年度專題研究計劃,NSC91-2213-E-155-028。
  • 湯玲郎,Nov 2002,「新經濟之典範移轉與方案(II)-子計畫九:電子化供應鏈」,行政院國科會九十年度專題研究計劃,NSC90-2745-P-155-002。
  • 湯玲郎、蔡瑋真,Oct 2002,「電子化供應鏈產學合作教育計畫-供應鏈管理教材」,教育部顧問室「製商整合科技教育改進」計畫,九十年度執行。
  • 湯玲郎,Aug 2002,「筆記型電腦供應鏈流程再造(II)-子計畫四:配銷管理」,行政院國科會九十年度專題研究計劃,NSC90-2218-E-155-019。
  • 湯玲郎,Nov 2001,「新經濟之典範移轉與方案(I)-子計畫九:電子化供應鏈」,行政院國科會八十九年度專題研究計劃,NSC89-2745-P-155-001。
  • 湯玲郎,Aug 2001,「筆記型電腦供應鏈流程再造(I)-子計畫四:配銷管理」,行政院國科會八十九年度專題研究計劃,NSC89-2213-E-155-057。
  • 湯玲郎,Dec 2000,「電腦關鍵零組件之價格預測模式」,行政院國科會八十九年度專題研究計劃,NSC89-2213-E-155-023。
  • 湯玲郎,Aug 2000,「實施BTO運籌管理之時基競爭力研究」,行政院國科會八十九年度專題研究計劃,NSC89-2416-H-155-014。
  • 湯玲郎,Oct 1999,「醫療服務品質與顧客滿意度之關係研究」,行政院國科會八十八年度專題研究計劃,NSC88-2416-H-155-012。
  • 季延平,于卓民,周庭銳,吳統雄,曾柔鶯,湯玲郎,1998;「高科技產業人力規畫與行為調查- 影響人力資源管理因素」,國科會整合型專題研究。
  • 湯玲郎,Oct 1998,「跨國性企業之產銷管理策略與運作模式研究」,行政院國科會八十七年度專題研究計劃,NSC87-2416-H-155-014。
  • 湯玲郎,Oct 1997,「品質資訊系統之策略性規劃與設計」,行政院國科會八十六年度專題研究計劃,NSC86-2416-H-155-001。
  • 湯玲郎,Jun 1997,八十六年度「元智商管自動化科技教育改進」計畫執行成果總報告,教育部委託研究計畫。
  • 湯玲郎,Nov 1996,「機器設備管理之專家系統研究」,行政院國科會八十五年度專題研究計劃,NSC85-2212-E-155-014。
  • 湯玲郎,Oct 1996,「發展亞太區域營運中心之產銷問題:我國半導體IC產業之產銷模式研究 (2)」,行政院國科會八十五年度專題研究計劃,NSC85-2416-H-155-003。
  • 湯玲郎,Jun 1996,商管自動化科技教育改進計畫:物流管理教材大綱,元智工學院企管系,教育部No. 85-商業-教材-10。
  • 湯玲郎,Jun 1996,八十五年度「元智商管自動化科技教育改進」計畫執行成果總報告,教育部委託研究計畫。
  • 湯玲郎,Nov 1995,「亞太區域營運中心之產銷問題:我國IC半導體之產銷式研究」,行政院國科會委託專題研究計畫,NSC84-2216-H-155-004。
  • 湯玲郎,Oct 1995,「工廠合理化專家系統研究」,行政院國科會委託專題研究計畫,NSC84-2212-E-155-009。
  • 湯玲郎,Oct 1995,「製造彈性對生產系統影響之研究」,行政院國科會委託專題研究計畫,NSC84-2213-E-155-007。
  • 湯玲郎,Jun 1995,八十四年度「元智商管自動化科技教育改進」計畫執行成果總報告,教育部委託研究計畫。
  • 湯玲郎,May 1995,商管自動化科技教育改進計畫:全面品質管理教材報告,元智工學院企管系,教育部No. 84-5-E-033。
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  • 湯玲郎,Dec 2011,「邁向國際品牌的綠能尖兵-有成精密股份有限公司」,收錄於經濟部中小企業處出版「中小企業創新升級的15把金鑰」一書,pp.144-163。
  • 湯玲郎、劉忠傑著,Dec 2010,「數位鑑識產業的拓荒者-鑒真數位股份有限公司」,收錄於經濟部中小企業處、中華民國管理科學學會編印,經濟部中小企業處出版「啟動創新DNA-中小企業創新升級的關鍵密碼Ⅱ」一書,pp.68-91。
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  • 湯玲郎、鄭博仁,Apr 2003,「以KANO的二維品質模式探討如何評估及改善醫療機構的服務品質」,收錄於「大陸中國科技發展精典文庫」。
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  • 湯玲郎、陳家祥、林耀欽,Jun 1999,「辦公室自動化管理」,國立空中大學。
  • 湯玲郎,2016,「北區業務組聯合服務心服務品質與滿意度調查研究」,衛生福利部中央健康保險署,計畫編號:CM-104006 (RD1040492)。
  • 湯玲郎,2015,「協助全通路電商營運之雲端運籌服務平臺規劃研究」,全虹企業股份有限公司委託產學合作計劃,計畫編號:CM-104001 (RD1040167)。
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  • 湯玲郎,2008,「97年度為民服務暨施政形象滿意度問卷調查報告」,桃園縣大溪鎮公所委託研究計劃,計畫編號:BAP-96005。
  • 湯玲郎,2008,「國家產業物流政策措施之推動方案研究-提升物流服務專業化能力」, 工業技術研究院委託研究計畫,計畫編號:BAP-96003。
  • 湯玲郎,2008,「量販店的服務品質與創新價值個案研究-以愛買為例」,遠東管理個案研究報告,元智大學。
  • 湯玲郎,2007,「96年衛生相關公(工)會服務滿意度調查報告」,桃園縣政府衛生局委託研究計畫,計畫編號:BAP-96001。
  • 湯玲郎,2007,「裕民航運的經營管理與發展策略」,遠東管理個案研究報告,元智大學。
  • 湯玲郎,2007,「行政服務品質與滿意度調查研究」,元智大學行政管理研究計畫,計畫編號:193003-YZU95-P-003。
  • 湯玲郎,2007,桃園縣政府96年度「土地使用分區證明書委託鄉鎮市公所核發」研究報告。
  • 湯玲郎,2006,「桃園縣政府衛生局95年度提昇服務品質外部監控暨民眾服務滿意度調查」,桃園縣政府衛生局委託研究計畫,計畫編號:BAP-94002。
  • 湯玲郎, 2006,「物流人才需求推估研究」, 工業技術研究院委託研究計畫,計畫編號:BAP-94004。
  • 湯玲郎, 2005,「行政服務品質與滿意度調查研究」,元智大學行政管理研究計畫,計畫編號:930001。
  • 李伯謙、湯玲郎、林希偉,2005,「速博服務策略與營運模式之探討」,94年遠東個案執行報告書,元智大學。
  • 湯玲郎,2004,「行政服務品質與滿意度調查研究」,元智大學行政管理研究計畫,計畫編號:920001。
  • 湯玲郎、廖淑伶、蔣廷芳, 2004,「太平洋SOGO百貨個案研究」,元智大學。
  • 湯玲郎(共同主持人), 2004,「大中華區筆記型電腦運輸需求研究」,東吳供應鏈與物流管理研究室。
  • 湯玲郎,2000,「人力結構變動對合理員額數之影響分析」,台電專案研究報告。
  • 湯玲郎,1998,建立全面品質管理推廣門(急)診品管圈活動計畫輔導書,臺灣省立桃園醫院委託研究。
  • 湯玲郎,1996,「監視器產品之品質缺陷診斷系統研究」,台灣飛利浦公司委託專題研究計畫。
  • 湯玲郎, 1996,「設備故障診斷推論與維護策略研究」,工業技術研究院機械所委託專題研究計畫。
  • 作業管理
  • 全面品質管理
  • 供應鏈管理
  • 專案管理
  • 企業e化管理
  • 服務設計與系統創新
  • 103 碩士 徐羿竹 探討影響行動支付之使用意圖與前因模式
  • 103 碩士 謝誌騏 自由貿易港區廠商的瓶頸與未來發展-以鑽石模型與限制理論分析
  • 103 碩士 張 票 精神科護理人員專業承諾與病人安全態度的相關性研究(EMBA)
  • 103 碩士 黃美玲 精神醫院員工人格特質、健康促進生活型態、工作壓力與代謝徵候群之相關性研究(EMBA)
  • 103 碩士 邱金快 探討慢性精神疾患主要照顧者的心理健康與照顧負荷相關因素(EMBA)
  • 103 碩士 Jamila Odoom 環境不確定性對合作夥伴品質和供應鏈績效之間關係的影響
  • 102 碩士 朱潔瑩 了解使用者對數位學習系統的滿意度和持續使用意圖
  • 102 碩士 李安培 國際物流服務業者營運模式與服務創新之探討
  • 102 碩士 陳昱樺 探討廠商的物流整合對物流服務績效之影響-以自由貿易港相關廠商為例
  • 102 碩士 王亞芸 公部門網路申辦業務使用意願之研究-以地政線上申辦系統為例(EMBA)
  • 102 碩士 彭佳雯 領導風格、組織學習與組織創新之關係研究–以政府服務品質獎為例(EMBA)
  • 101 碩士 蕭文婕 海洋貨運承攬業網絡策略對營運能力與經營績效影響之研究
  • 101 碩士 陳啟賢 創業資源、創業機會、創業導向與創業績效之關係研究
  • 101 碩士 嚴 涵 推動綠色創新的關鍵影響因素及實施情形研究
  • 101 博士 阮氏紅幸 影響線上社群網絡廣告效應的相關要素研究
  • 100 碩士 蘇煒惠 顧客參與共同生產對服務品質與顧客滿意度影響之研究
  • 100 碩士 陳琇雯 生活型態與消費者涉入對購買意願關係之研究─以有機食品為例
  • 100 碩士 梁尹薰 物流服務業者導入服務創新模式之研究
  • 100 碩士 張敬慈 影響綠色產品購買意願前置因素之研究
  • 100 碩士 Jira Kitiruangsang How the automobile industry can reduce the effects from natural disasters in the supply chain disruption: A comparative study of Japan earthquake and Thailand flood
  • 100 碩士 劉郁楨 服務創新與服務品質對服務滿意關係之研究-以公部門為例(EMBA)
  • 100 博士 盧明滄 共同生產與服務創新對顧客價值和績效之影響
  • 100 碩士 陳華強 病患個人碳足跡與低碳就診行為意向之研究–以北部某區域教學醫院為例(EMBA)
  • 99 碩士 明小芳 探討國民教育輔導團之服務模式與發展─以桃園縣為例(EMBA)
  • 99 碩士 許瓊月 以病人為導向之整合醫療服務創新研究(EMBA)
  • 99 碩士 陳華強 病患個人碳足跡與低碳就診行為意向之研究─以北部某區域教學醫院為例(EMBA)
  • 99 碩士 溫玉嬌 探討醫療機構碳足跡之研究─以血液透析治療為例(EMBA)
  • 99 碩士 楊俊仁 以PAS 2050標準探討產品碳足跡評估與查證之研究(EMBA)
  • 99 碩士 李家榮 探討微型企業之創業環境、創業自我效能與創業機會相關聯之研究-以北部桃園地區為例(EMBA)
  • 99 碩士 張嵐茜 以服務導向邏輯探討物流服務業之服務創新
  • 99 碩士 徐宛鈴 探討民間參與公共建設案之經營模式與評估
  • 99 碩士 葉盈蘭 組織文化、領導風格、組織學習對組織創新力之影響-以公部門為例
  • 99 碩士 邱嘉萍 探討高齡者終身教育的學習需求與服務模式之個案研究
  • 99 碩士 吳美智 觀光醫療產業經營模式之探討與分析─以北部醫院為例(EMBA)
  • 99 碩士 李明城 直航對兩岸航空貨運業影響之研究─以物流服務業者為例(EMBA)
  • 98 碩士 李妍蓁 導入RFID對企業靈活性與服務價值
  • 98 碩士 王姿涵 物流業服務創新之營運模式與顧客價值分析─以RFID應用為例
  • 98 碩士 曾于恒 訓練單位導入 TTQS 訓練品質規範評核系統 模式之實證研究─以標竿單位為例(EMBA)
  • 98 碩士 虞夢人 EMBA研究生學習型態與知識分享方式對學習績效及學習滿意度之影響(EMBA)
  • 98 碩士 李函潔 探討組織創新與知識管理對服務績效之影響─以醫療相關機構為例(EMBA)
  • 98 碩士 陳淑慧 網路申領地政電子謄本使用行為之研究(EMBA)
  • 98 碩士 張宏居 不同涉入程度下創新服務對消費者價值之影響─以便利商店為例(EMBA)
  • 98 碩士 林佳明 國軍執行H1N1新型流感防疫流程與成效評估(EMBA)
  • 98 碩士 唐如郎 綠色設計之創新原則模式之研究─以電梯產業為例(EMBA)
  • 98 碩士 陳春光 策略導向、綠色創新對組織績效之影響─以台灣電子產業為例(EMBA)
  • 98 碩士 洪光君 企業社會責任與綠色供應鏈管理對企業績效之研究(EMBA)
  • 98 碩士 鄧如嵐 品牌公司競爭策略與科技創新模式對代工廠供應鏈管理影響─以某DT ODM廠為例(EMBA)
  • 98 碩士 李思賢 服務創新對服務品質與滿意度之影響─以北區巡防機關為例(EMBA)
  • 98 碩士 林佳明 國軍執行H1N1新型流感防疫流程與成效評估(EMBA)
  • 97 博士 蔡瑋真 探討RFID創新科技採用模式-混合定性和定量分析研究
  • 97 碩士 邱文瑛 服務品質、顧客滿意度、顧客價值與行為意向之關聯性研究─以大學推廣教育機構為例
  • 97 碩士 曾昱慈 從關係網絡特性探討早期療育之服務輸送體系─以六家個案管理中心為例
  • 97 碩士 葉雲中 體驗行銷、品牌形象、顧客滿意度與顧客忠誠度相關之研究─以大學推廣教育為例
  • 97 碩士 劉巧怡 公辦民營OT案的經營模式與現況分析之探討-以文教設施與社會福利設施為例
  • 97 碩士 蔡書媚 應用FAHP於物流業導入RFID評估研究
  • 97 碩士 顏欣平 以企業外包觀點探討夥伴關係與委外績效之關係─以台灣製造業為例(EMBA)
  • 97 碩士 邵屏新 從藍海策略觀點探討V品牌薄型電視在北美市場的成功經驗(EMBA)
  • 97 碩士 何振榮 品牌公司的保固政策與售後服務模式對代工廠備品存貨管理之影響─以NB ODM廠為例(EMBA)
  • 97 碩士 古順華 企業風險管理防範措施運用在企業應收帳款之研究─以半導體A公司為例(EMBA)
  • 97 碩士 賴文杰 交融記憶系統與競爭性目標導向對專案績效之影響-以領導風格為干擾變數 (EMBA)
  • 97 碩士 任國光 消費者產品涉入、知覺風險對購買意願之影響─零售通路喜好程度的干擾效果(EMBA)
  • 97 碩士 黃瑞琦 IT產品研發設計之知識管理系統作業改善─以TRIZ理論推導之應用(EMBA)
  • 97 碩士 郭培明 組織創新氣氛與組織學習對經營績效影響之研究(EMBA)
  • 97 碩士 蔡永煌 不同通路特性對烘焙業通路發展選擇影響之研究(EMBA)
  • 97 碩士 蘇秋云 人格特質、工作特性與工滿意度關聯性之研究-以國會聯絡人為例(EMBA)
  • 97 碩士 蔡晏彰 農產品銷售營運模式導入服務創新之研究-以水果為例(EMBA)
  • 96 碩士 徐文聰 探討服務創新系統效益之研究-以醫療產業為例
  • 96 碩士 藍晟豪 消費者購屋決策與網站服務品質影響因素之研究
  • 96 碩士 楊修鑌 新產品延伸功能之採用意願與決策模式-以悠遊卡為例
  • 96 碩士 林冠宇 服務品質、關係品質對服務成效之研究-以桃園縣醫療體系為例
  • 96 碩士 林雅蕾 組織承諾、工作壓力與工作滿足對役男轉服為志願役關係之探討-以北部地區巡防機關為例 (EMBA)
  • 96 碩士 王瓊慧 探討服務品質與組織創新對服務績效之影響-以公部門為例 (EMBA)
  • 96 碩士 吳素姿 探討醫療機構導入RFID效益之研究-以捐血中心血袋為例 (EMBA)
  • 96 碩士 李佳霈 高等教育組織創新氣氛與創新成效之研究 (EMBA)
  • 96 碩士 陳玉秋 金融服務業對大陸台商融資服務模式之探討 (EMBA)
  • 96 碩士 朱玉惠 跨足兩岸企業的物流障礙因素與改善方案之探討 (EMBA)
  • 96 碩士 何建興 綠色產品監控系統管制方法研究-以TFT-LCD之禁限用物質管理為例(EMBA)
  • 96 碩士 許芷菱 台灣國際物流業導入RFID系統之應用探討 (EMBA)
  • 95 碩士 徐綺縵 服務品質與顧客滿意度之研究-以桃園縣衛生局(/所)為例
  • 95 碩士 賴怡瑛 領導風格、知識分享行為、組織創新與組織績效之關聯性研究
  • 95 碩士 黃政豪 行政服務品質、認知價值與顧客滿意度對行為意向之關係研究-以元智大學為例
  • 95 碩士 許弘穎 以TRIZ方法探討RFID應用於物流業上之研究
  • 95 碩士 林姿逸 以系統動態學方法探討RFID技術被市場採用之動態模式
  • 95 碩士 黃玉如 影響銀髮族對遠距居家照護服務系統購買意願因素之探討-以生理監視系統為例 (EMBA)
  • 95 碩士 蔡德龍 以Kano模式分析健檢顧客之需求與滿意度(EMBA)
  • 95 碩士 翁淑滿 以顧客導向評估腹膜透析衛教品質之滿意度研究 (EMBA)
  • 95 碩士 何漢光 新產品的研發設計與創新價值研究-以台灣獲得iF獎產品為例 (EMBA)
  • 95 碩士 王元宏 BLOG應用在專案管理之研究 (EMBA)
  • 95 碩士 吳英智 知識管理與市場導向對產品研發創新績效之影響 (EMBA)
  • 95 碩士 彭文煌 醫院病房導入數位化之創新服務-以互動式STB/RFID為例 (EMBA)
  • 95 碩士 鍾耀慶 評估國內3C零售業的售後服務流程改善之可行性研究-以RFID技術引進為例 (EMBA)
  • 95 碩士 張俊生 綠色產品供應商的品質管理模式對經營績效之影響-以電子業為例 (EMBA)
  • 95 碩士 黃宗禧 企業推行綠色夥伴認證模式之實證研究 (EMBA)
  • 94 博士 邱裕賓 網路商店線上購物模式:線上購買經驗調節效果之研究
  • 94 碩士 王盈超 物流服務業導入創新服務對營運績效之影響
  • 94 碩士 孫瑞霞 採用分析網路程序法於物流服務業創新服務商機評估
  • 94 碩士 曾郁雅 以 TAM 與 TTF 觀點探討影響物流業採用 RFID 系統之因素研究
  • 94 碩士 林震宇 公部門提升服務品質之成功運作模式-以桃園縣為例
  • 94 碩士 王進福 快遞公司導入車用定位回報防盜系統之效益評估(EMBA)
  • 94 碩士 蔡倍榮 台灣有機農產品產業的經營模式(EMBA)
  • 94 碩士 陳明堂 採購管理之流程分析與制度比較-以資訊電子業為例(EMBA)
  • 94 碩士 葉文吉 物流中心導入RFID之成功模式與效益評估(EMBA)
  • 94 碩士 洪偉晉 RFID技術應用於廢棄物品處理之監控管理-以WEEE之項目為例(EMBA)
  • 94 碩士 柯偉迪 顧客導向之產品開發管理-以某公司手機開發為例(EMBA)
  • 94 碩士 李冀民 便利商店導入POS系統對營運績效影響之研究-以統一超商為例(EMBA)
  • 94 碩士 呂學輝 企業導入TS16949:2002品質管理系統模式之實證研究-以電子業為例(EMBA)
  • 94 碩士 蔡美淑 公部門全面提昇服務品質之研究-以桃園縣政府為例(EMBA)
  • 93 碩士 陳玫燕 大學院校學生事務處服務品質與滿意度之研究(EMBA)
  • 93 碩士 林玫辰 遠距居家照護產品之產品創新與消費者需求研究
  • 93 碩士 游象傳 供應商夥伴關係與e化程度對供應商績效之影響-以某顯示器製造商之供應商為例(EMBA)
  • 93 碩士 葉純愿 品質改善團隊採用知識管理機制對團隊績效之影響
  • 93 碩士 江振寬 電梯保養業服務品質、顧客滿意度與忠誠度關係之研究(EMBA)
  • 93 碩士 廖宜聰 加油站服務品質與顧客滿意度研究-以中油桃園地區為例(EMBA)
  • 93 碩士 趙榮華 以層級分析法論我國電路板產業海外投資評估準則(EMBA)
  • 93 碩士 鄒伯衡 跨國物流業者進入台灣對物流業營運模式影響之研究(EMBA)
  • 93 碩士 莊進富 服務品質認知與顧客滿意度關係之研究-以中華電信ADSL為例(EMBA)
  • 92 碩士 施嘉琪 資源基礎理論下資訊科技能力與企業e化對供應鏈績效之影響
  • 92 碩士 謝綺華 大中華地區筆記型電腦空運配銷體系最佳化之研究
  • 92 碩士 林鴻昇 建立行銷、研發與製造屬性之整合性架構-以筆記型電腦為例
  • 92 碩士 蔡明昌 筆記型電腦消費者購買行為與市場區隔之研究-以三大都會區為例(EMBA)
  • 92 碩士 宋家庭 整合策略規劃與平衡計分卡的績效評估模式-以PCB產業為例(EMBA)
  • 92 碩士 宋淑貞 供應商管理與顧客關係管理對供應鏈管理及公司經營績效影響之研究-以台灣製造業為例(EMBA)
  • 92 碩士 黃漢卿 量販店之服務品質與滿意度研究-以大台北都會地區為例(EMBA)
  • 91 碩士 蕭玉珠 導入B計畫對企業供應鏈管理影響之探討(EMBA)
  • 91 碩士 許超皇 物流中心建構及規劃管理以藥品物流為例(EMBA)
  • 91 碩士 蔡瑋真 電子化程度對夥伴關係影響之研究-以製造商為例
  • 91 碩士 盧明滄 全球供應鏈管理之兩岸分工系統動態研究-以NB產業為例
  • 91 碩士 蘇家弘 新產品測試作業之最佳化模式研究-以筆記型電腦為例
  • 90 碩士 李金峰 以系統動態方法探討台灣Notebook產業配銷模式
  • 90 碩士 盧瑞鴻 供應鏈配銷體系最佳化之研究-以NB產業之正、逆物流觀點探討
  • 90 碩士 吳可汗 行銷通路特性與通路績效之研究-台北與北京行動電話通路實証
  • 90 碩士 廖明輝 CTO生產模式之供應鏈最佳化研究-以台灣筆記型電腦產業為例(EMBA)
  • 90 碩士 莊泰旭 Kano品質模式在汽車市場調查之研究-以中、印汽車業為例(EMBA)
  • 90 碩士 康 寧 以Kano品質模式探討直銷公司物流配送服務品質及直銷商滿意度之研究(EMBA)
  • 89 碩士 郭宜中 以Kano模式探討醫院服務品質與病患滿意度之研究 (EMBA)
  • 89 碩士 林李旺 企業推行ISO9000的績效與企業文化之探討 (EMBA)
  • 89 碩士 林采羚 供應鏈中BTO/CTO配銷流程分析與再造-以筆記型電腦產業為例
  • 89 碩士 宋德潾 我國筆記型電腦產業配銷體系模擬研究
  • 89 碩士 凌遠芳 TQM環境管理與組織績效關係之研究 (EMBA)
  • 89 碩士 張國慶 從國家品質獎探討實施全面品質管理之經營績效 (EMBA)
  • 88 碩士 黃素齡 探討筆記型電腦之KANO二維品質特性
  • 88 碩士 馮炫竣 消費者使用電子銀行之行為研究-以ATM、電話銀行及網路銀行為例
  • 88 碩士 連俊慶 主機板廠商經營效率分析及改善之研究
  • 88 碩士 李汪章 以事業廢棄物資源化建立企業競爭優勢之研究-以台灣水產業為例(EMBA)
  • 88 碩士 陳春輝 從原住民教育的角度探討師生互動之因素研究-以桃、竹、苗學區為例(EMBA)
  • 88 碩士 張永青 以系統思考的方法探討筆記型電腦廠商之物流策略 (EMBA)
  • 87 碩士 任忠敏 影響實施TQM成效與挑戰國品獎關鍵因素實證研究 (EMBA)
  • 87 碩士 鄭博仁 以KANO品質模式探討醫療服務品質特性
  • 87 碩士 陳倩妮 服務品質與顧客滿意度相關性之探討-以醫療產業為例
  • 87 碩士 林信忠 資料發掘技術應用于健保醫療費用稽核之研究
  • 87 碩士 林正明 品質成本實施程度與TQM製造績效之相關性研究 (EMBA)
  • 86 碩士 李平和 BTO模式對我國筆記型電腦產業影響之模擬研究
  • 86 碩士 高志慧 模糊分析層級程序法應用於接單後生產(BTO)之運作模式研究
  • 85 碩士 林燦偉 筆記型電腦產業產銷體系之系統模擬
  • 85 碩士 徐承言 電腦監視器之品質診斷專家系統研究
  • 85 碩士 潘俊達 以案例為基礎推理模式之故診斷專系統研究
  • 85 碩士 蘇威豪 策略性品質資訊系統之規劃研究
  • 84 碩士 張伯芳 以系統動力觀點探討我國半導體產銷問題
  • 84 碩士 陳雯楓 以類神經網路為基礎的品管診斷專家系統
  • 84 碩士 游榮裕 生產方法、組織結構、組織文化及教育訓練對製造彈性之影響
  • 83 碩士 林明郎 應用專家系統在推展 TPM 體系上之研究
  • 83 碩士 董興國 我國半導體IC產業之系統動態模式研究
  • 一、個人獲獎
  • 101 年元智大學教學創新優等獎
  • 95年度元智大學教學傑出獎
  • 94年度元智大學服務傑出獎
  • 90年元智大學輔導傑出獎
  • 83學年度元智工學院服務評鑑A等獎
  • 82學年度元智工學院服務A等獎
  • 二、研討會論文獎
  • 2015 中國工業工程學會104 年度學術研討會—最佳論文獎(2015.12.12)
  • 2014 中國工業工程學會103 年度學術研討會—最佳論文獎(2014.12.6)
  • 2014 International Conference on Innovation and Management—Best paper award
  • 2013 中國工業工程學會102 年度學術研討會—最佳論文獎(2013.12.7)
  • 2011 The Asia Network Quality(ANQ) Congress--Best paper award
  • 2011中華民國模糊理論及其應用研討會--最佳論文獎
  • 2006中華民國科技管理學術論文研討會--創新與行銷組--最佳論文獎
  • 2006中華民國品質管理學會第十二屆全國品質管理研討會論文獎--佳作
  • 2006中國工業工程學會九十五年度年會暨學術研討會論文獎--優勝獎
  • 2005中國工業工程學會九十四年度年會暨學術研討會論文獎--佳作
  • 三、指導學生獲獎
  • 徐羿竹 2015富邦人壽管理碩士文獎--一般管理佳作
  • 蔡瑋真 98年度第14屆中小企業研究類碩博士論文獎博士組--優勝
  • 蔡瑋真 2009年科技管理博碩士論文獎--佳作
  • 葉雲中 2009年卓越品質管理碩士論文獎--佳作
  • 王瓊慧 2009年卓越品質管理碩士論文獎--佳作
  • 郭培明 2009年卓越品質管理碩士論文獎--佳作
  • 朱玉惠 2007年DHL供應鏈管理論文獎在職碩士組--優勝獎
  • 李妍蓁 96年度大專學生參與專題研究計畫--研究創作獎
  • 曾郁雅 95年科技管理學會第十一屆科技管理碩士論文獎--佳作
  • 曾郁雅 2006 ING安泰管理碩士論文獎一般管理類--佳作
  • 林玫辰 2005 ING安泰管理碩士論文獎非營利機構管理組--佳作
  • 李金峰 91年度管科會全國管理碩士論文獎一般管理組--佳作
  • 盧瑞鴻 91年度管科會全國管理碩士論文獎作業研發與科技管理組--佳作
  • 康寧 90年度全國直銷管理論文獎--第二名
  • 連俊慶 88年度全國科技管理論文--佳作
  • 王瓊敏 88年度全國工業工程論文獎--佳作
  • 潘俊達 86年度龍騰論文獎經營管理類--佳作
  • 潘俊達 86年度管科會全國管理碩士論文獎資訊管理組--佳作
  • 張伯芳 85年度管科會全國管理碩士論文獎一般管理組--優勝
  • 張伯芳 85年度龍騰論文獎經營管理類--佳作
  • 林明郎 84年度管科會全國管理碩士論文獎生產作業與研發管理組--佳作
  • 中華系統性創新學會理事
  • 中華六標準差管理學會監事
  • 中華民國品質學會
  • 中華民國管理科學學會
  • 中國工業工程學會
  • 中華民國科技管理學會
  • 台灣飛利浦品質文教基金會董事
  • 經濟部商業司物流利基化服務示範專案審議委員
  • 經濟部商業司工業園區物流支援製造營運模式審議委員
  • 經濟部商業司物流支援流通營運模式審議委員
  • 經濟部中小企業處推動知識密集服務型群聚新科技化審議委員
  • 經濟部亞太花卉交易暨物流中心之研究規劃審議委員
  • 內政部警政署警察機關與警察服務評價機制審議委員
  • 勞委會教育訓練評鑑委員
  • 考試院國家交通事業考試命題委員
  • 桃竹苗職訓局訓練中心諮詢委員
  • 經濟部全國優良物流中心審議委員
  • 教育部全國社區大學評鑑委員
  • 工研院物流推動小組顧問
  • 桃園縣政府為民服務考核委員/顧問
  • 桃園縣政府「政府服務品質獎」輔導委員(第1屆~迄今)
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